Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia mới đây đưa ra một lưu ý khá đáng chú ý: rất nhiều người tiêu dùng hiện nay cứ thấy sản phẩm được chấm 4.7 - 4.8 sao, có vài nghìn đánh giá, bên dưới lại đầy những lời khen là gần như yên tâm xuống tiền.
Tuy nhiên, theo phân tích của Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, chính những “tín hiệu” như số sao, số lượng đánh giá hay review nổi bật không phải lúc nào cũng phản ánh đú...